ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR) Politika ochrany súkromia (EÚ)

Tieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované 11. februára 2026 a vzťahujú sa na občanov a osoby s trvalým pobytom v Európskom hospodárskom priestore a vo Švajčiarsku.

1. Úvod Našu webovú stránku, https://www.montipal.sk (ďalej len: „webová stránka“), prevádzkuje spoločnosť Montico s.r.o., slovenská spoločnosť so sídlom na adrese Garbiarska 905, 031 01 Liptovský Mikuláš, Slovenská republika (ďalej len: „prevádzkovateľ webu“, „my“ alebo „naše“).

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime osobné údaje, ktoré nám poskytujete, alebo ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky.

2. Kto je prevádzkovateľom osobných údajov? Prevádzkovateľ:

V záležitostiach týkajúcich sa ochrany súkromia a spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať pomocou vyššie uvedených údajov.

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme? Zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje:

3.1 Údaje poskytnuté dobrovoľne prostredníctvom kontaktného formulára:

  • Meno a priezvisko
  • Názov spoločnosti
  • Telefónne číslo
  • E-mailová adresa
  • Text správy
  • IP adresa (zaznamenaná automaticky)

3.2 Údaje zhromažďované automaticky prostredníctvom sledovacích technológií:

  • IP adresa
  • Typ prehliadača a zariadenia
  • Navštívené podstránky
  • Čas strávený na webovej stránke
  • Referrer (z akej stránky ste k nám prišli)
  • Geolokačné údaje (na úrovni mesta/krajiny)
  • Súbory cookie a sledovacie identifikátory

4. Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje? Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

ÚčelPrávny základPodrobnosti
Odpovede na žiadosti o cenovú ponukuČl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – SúhlasKeď vyplníte formulár „Vyžiadať cenovú ponuku“, údaje použijeme na to, aby sme vás kontaktovali a poskytli požadované informácie.
Analýza webu (Google Analytics 4)Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – SúhlasGA4 používame na pochopenie správania návštevníkov, zlepšenie používateľskej skúsenosti a optimalizáciu funkcií webu.
Google Tag ManagerČl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – SúhlasGTM používame na správu a sledovanie udalostí na webe (napr. kliknutia, vyplnenie formulárov).
Google Search ConsoleČl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – SúhlasMonitorujeme výkonnosť webu vo výsledkoch vyhľadávania Google a identifikujeme prípadné technické problémy.
Google Ads (ak je aktívne)Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – SúhlasGoogle Ads používame na sledovanie konverzií a optimalizáciu reklamných kampaní.
Plnenie právnych povinnostíČl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – Zákonná povinnosťÚdaje uchovávame za účelom plnenia zákonných a daňových povinností (napr. fakturácia, archivácia dokumentov).
Oprávnené záujmyČl. 6 ods. 1 písm. f) GDPRPredchádzanie podvodom, bezpečnosť webu, zlepšovanie našich služieb.

5. S kým zdieľame vaše osobné údaje? Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s nasledujúcimi príjemcami:

5.1 Poskytovatelia služieb (Sprostredkovatelia):

  • Google Ireland Limited (Google Analytics 4, GTM, GSC, Google Ads) – Írsko/USA – Ochrana súkromia
  • WordPress.com / Automattic (Hosting a platforma webu) – USA/Európa – Ochrana súkromia
  • Elementor (Tvorba stránok – Page Builder) – Izrael – Ochrana súkromia
  • WooCommerce (E-commerce, ak sa používa) – USA – Ochrana súkromia

5.2 Medzinárodné prenosy údajov: Niektorí poskytovatelia služieb (najmä Google) prenášajú osobné údaje do krajín mimo EÚ (Spojené štáty americké). Deje sa tak na základe:

  • Rozhodnutí o primeranosti Európskej komisie.
  • Štandardných zmluvných doložiek (SCC), ktorými spoločnosť Google disponuje.
  • Vášho výslovného súhlasu prostredníctvom lišty (banneru) so súhlasom s cookies.

Viac informácií o ochrane údajov nájdete v dokumentácii spoločnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/12019186

6. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Typ údajuDoba uchovávania
Údaje z kontaktného formulára3 roky (slovenská daňová/administratívna povinnosť)
Google Analytics (IP a cookies)14 mesiacov (predvolené nastavenie GA4)
Google Ads (konverzné cookies)90 dní
Serverové logy (IP adresy)90 dní
Geolokačné údaje14 mesiacov

Po uplynutí týchto období sa údaje automaticky vymažú alebo anonymizujú.

7. Aké sú vaše práva? V súlade s nariadením GDPR máte nasledujúce práva:

  • 7.1 Právo na prístup (Čl. 15 GDPR): Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré uchovávame.
  • 7.2 Právo na opravu (Čl. 16 GDPR): Ak sú údaje nepresné, môžete požiadať o ich opravu.
  • 7.3 Právo na vymazanie / právo „na zabudnutie“ (Čl. 17 GDPR): Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť na ich uchovávanie.
  • 7.4 Právo na obmedzenie spracúvania (Čl. 18 GDPR): Za určitých okolností nás môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.
  • 7.5 Právo na prenosnosť údajov (Čl. 20 GDPR): Môžete požiadať o prenos vašich údajov inému poskytovateľovi v štruktúrovanom formáte.
  • 7.6 Právo namietať (Čl. 21 GDPR): Môžete namietať proti spracúvaniu vašich údajov na marketingové alebo analytické účely.
  • 7.7 Právo nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania (Čl. 22 GDPR):Nevyužívame plne automatizované procesy rozhodovania, ktoré by sa vás týkali.
  • 7.8 Právo odvolať súhlas: Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení súborov cookie na našom webe alebo priamym kontaktovaním.

8. Ako si uplatniť svoje práva? Ak si želáte uplatniť ktorékoľvek zo svojich práv, pošlite nám žiadosť na:

V žiadosti jasne uveďte:

  • Aké právo si želáte uplatniť.
  • Kópiu preukazu totožnosti za účelom overenia vašej identity.

Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej prijatia.

9. Súbory cookie a sledovacie technológie Podrobné informácie o súboroch cookie, skriptoch, webových majákoch a iných sledovacích technológiách nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie, ktoré sú dostupné na: https://www.montipal.sk/cookie-policy

10. Bezpečnosť údajov Prijímame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov: ✅ Šifrované SSL/TLS pripojenie (HTTPS) na webovej stránke. ✅ Ochrana pred neoprávneným prístupom. ✅ Pravidelné zálohovanie údajov. ✅ Obmedzenie prístupu k údajom len pre oprávnený personál. ✅ Súlad s bezpečnostnými predpismi poskytovateľov hostingu.

Avšak žiadny spôsob prenosu údajov cez internet nie je úplne bezpečný. Nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť, ale prijímame všetky primerané opatrenia.

11. Právny základ spracúvania Spracúvanie vašich údajov je založené na:

Právny základČlánok GDPRUplatnenie
SúhlasČl. 6 ods. 1 písm. a)Cookies, GA4, Google Ads, GTM, kontaktný formulár
Plnenie zmluvyČl. 6 ods. 1 písm. b)Odpovede na žiadosti o cenovú ponuku
Zákonná povinnosťČl. 6 ods. 1 písm. c)Uchovávanie daňových/administratívnych údajov
Oprávnené záujmyČl. 6 ods. 1 písm. f)Bezpečnosť webu, predchádzanie podvodom

12. Zmeny týchto zásad Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek aktualizovať. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hornej aj dolnej časti tohto dokumentu. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste zostali informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

13. Dozorný orgán Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov porušuje nariadenie GDPR, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov:

Pre Slovensko: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ SR) Webová stránka: https://www.dataprotection.gov.sk E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

14. Kontakty pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia V prípade otázok, pochybností alebo pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte:

Dokument aktualizovaný dňa: 11. februára 2026

Návrat hore